取組方針

当社は、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、当社が各種業務を行うにあたっては、
「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令等に加えて、本ポリシーをはじめとする当社の諸規程を遵守し、
お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。

適正取得

当社は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲において、適切かつ適法な手段により取得いたします。

利用目的

当社は、お客さまの個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において
取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。なお、「行政手続における特定の個人を識別するための
番号の利用等に関する法律」における個人番号の利用等、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている
場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。

当社は、お客さまの個人情報を以下の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。

【業務内容】

1. ビル総合管理業務
2. オーナー代行業務
3. プロパティマネジメント業務
4. 不動産賃貸業務
5. 不動産仲介業務
6. 工事業務
7. 建物診断業務
8. デューデリジェンス業務
9. ファシリティマネジメント業務
10. 古物営業に係る業務
11. 各種コンサルティング業務
12. その他当社が法令等により営むことができる業務およびこれらに付随する業務

【業務内容】

1. 商品・サービスの提供
2. 業務の遂行に必要な各種連絡
3. 商品・サービスの案内やお客さま等から請求のあった資料・情報の提供、各種お問い合わせ等への対応
4. 法令等に基づくご本人さまの確認や業務の委託に際しての必要な資格等の確認、作業員の安全衛生管理
5. お客さま満足度調査等アンケートの依頼
6. 経営上必要な分析・企画開発・業務改善等を行うための基礎データの作成

不適正な利用の禁止

当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用いたしません。

第三者提供の制限

当社は、お客さまの同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則としてお客さまの個人情報を
第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合には、
お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を当社以外の者に対して提供することがあります。

安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う従業者や委託先について、必要かつ適切な監督を行ってまいります。

（個人情報保護指針の策定）

• 当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「安全管理措置に関する質問および苦情処理の窓口」、「個人データの安全管理に関する宣言」、「基本方針の継続的改善」、「関係法令等の遵守」等についてプライバシーポリシーを策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

• 取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄の段階ごとに取扱者の役割・責任、取扱者の限定、各管理段階において個人データの安全管理上必要とされる手続等について定めた情報管理に関する規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）

• 個人データの安全管理に係る業務遂行の総責任者である個人データ管理責任者および個人データを取り扱う各部署における個人データ管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および取り扱う情報の範囲を明確化しています。
• 個人データの漏えい事案等が発生した場合に、迅速かつ適切な対応を行うことができるよう、社内体制を整備しています。

（人的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人データの取扱いに関する従業者の役割・責任および違反時の懲戒処分を定めた就業規則を定め、従業者との間で非開示契約を締結しています。

（物理的安全管理措置）

• 個人データを取り扱う区域において、部外者の入退出管理を実施しています。
• 個人データを取り扱うシステム・機器等の安全管理上の脅威や環境上の脅威からの物理的な保護策を講じています。

（技術的安全管理措置）

• アクセス制限を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（委託先の監督）

• ア適正な委託先を選定するとともに、委託先における情報管理の状況の確認や情報資産の分類等に応じて適切な委託先管理を行うこととし、
  定期的および必要に応じて都度、適切な委託先の監督等を行っています。

継続的改善

当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを適宜見直し、お客さまの個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

開示等のご請求手続

当社は、お客さまに関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、
利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
お客さまに関する保有個人データの開示等のご請求につきましては、下記お問合せ窓口までお申し出ください。

ご意見・ご要望のお申し出

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望のお申し出につきましては、下記お問合せ窓口までお申し出ください。

取組方針

当社は、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、当社が採用関連業務を行うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」を
はじめとする関係法令等に加えて、本ポリシーをはじめとする当社の諸規定を遵守し、採用応募者の個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。

適正取得

当社は、採用応募者の個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

利用目的

当社は、採用応募者の個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて
取扱いはいたしません。なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。
なお、当社は、応募時又は採用選考時に採用応募者から提供された履歴書その他の関係書類を返還致しません。
当社における採用応募者の個人情報の利用目的は、当社のホームページ（下記ご参照）等に掲示しております。

第三者提供の制限

当社は、採用応募者の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則として採用応募者の個人情報を第三者に対して提供いたしません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、
採用応募者の同意をいただくことなく、採用応募者の個人情報を当社以外の者に対して提供することがあります。

機微（センシティブ）情報の取扱い

当社は、採用応募者の機微情報のうち、政治的見解、信教、国籍・査証、保健医療等に関する情報については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲に
おいて採用応募者の同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
当社は、採用応募者の機微情報のうち、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地については、取得・利用・第三者提供はいたしません。

安全管理措置

当社は、採用応募者の個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を実施いたします。また、採用応募者の個人情報を取扱う従業者や委託先について、適切に監督してまいります。

継続的改善

当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを適宜見直し、採用応募者の個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

開示等のご請求手続

当社は、採用応募者に関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における
訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。

ご意見・ご要望のお申し出

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。